我們承諾所有的工具電池在出廠之前都經過嚴格的質量檢測。可以和原廠電池一樣在正常的使用環境下正常工作。我們研製的電池充放和管理保護電路可以大限度的提升電池使用壽命和充放次數,在一年的最佳使用期內可以安全高效率的工作

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台灣電池網(www.battery.tw)---質保退款條例

質保條款

我們承諾所有的工具電池在出廠之前都經過嚴格的質量檢測.可以和原廠電池一樣在正常的使用環境下正常工作.我們研製的電池充放和管理保護電路可以大限度的提升電池使用壽命和充放次數,在一年的最佳使用期內可以安全高效率的輸出功率.

重要提醒:工具電池是電動工具的能量庫,需要好好愛護,請儘量避免摔打,碰撞,高溫,潮濕等惡劣環境,同時建議合適的充放電,以增加電芯的活性及使用壽命.

換貨條例及流程

符合以下條件可以申請換貨:

  • 購買錯誤,無法放進工具電池槽.
  • 網站資料錯誤,導致客人購買了錯誤的電池.
  • 收到的電池容量,電壓等與訂單描述不相同.
  • 收到的電池無法正常工作.
  • 收到的電池使用不到1個月就出現問題

符合以下條件的可以申請退貨/退款:

收到貨3天之內,發現貨物有問題,符合以下條件可以申請取消訂單:

  • 下訂單后12個小時以內,我們收到取消訂單的郵件.
  • 下訂單后一個月內沒有收到貨物的.

符合以下條件的可以申請折扣換貨:

  • 電池在工作一個月后,6個月之中發生問題的,可以享受2折換新貨的優惠!
  • 6個月至1年使用期限之前發生性能下降的,可以享受5折換新貨優惠!

換貨,退款的流程:

  1. 第一步:向客服人員說明情況,客服人員提供退件碼( RMA Number )和退貨地址.
  2. 第二步:按照客服人員的要求包裝好貨物,并提供退貨收據照片或者包裹照片給我們客服人員(郵箱:service@battery.tw)
  3. 第三步:當我們收到您提供的包裹照片或者退貨收據照片時,自動進入換貨,退款環節.換需要換貨的請說明要求,需要退款的恤提需要提供退款帳戶.

補充說明:

  • 為了保證所有客人的服務質量,我們拒收一切沒有RMA Number的包裹.
  • 要全額退款的請保證貨物外觀的完整性,如果發生損毀我們將視損毀程度收取費用或者拒收貨物.
  • 我們不承擔或者接受非本公司原因產生的換貨及退貨費用.
  • 我們建議您多多瞭解產品的使用技巧,以大大延長產品的使用壽命.

如果您對我們還有什麽更好的意見和建議,歡迎發郵件到 郵件聯繫我們
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